クリニック経営を根底から変える、改善ポイント！
経営改善として取り組む項目はたくさんありますが、ここでは主要な６ポイントについて考察していきましょう。
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開業医の問題点 理念不在の経営
目次1 唐突ですが･･･理念をお持ちですか？2 理念の必要性3 まとめ 唐突ですが･･･理念をお持ちですか？ 理念。ミッション、ビジョンetc勤務医時代はそんなこと考えてこともなかったかも知れません。 ...
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開業医の問題点 患者さん第一主義
目次1 患者さんとの関係構築2 モンスターペイシェント3 開業医に求められる要素4 まとめ 患者さんとの関係構築 「開業の10ポイント」の一番最後に持ってきた、「患者さん」との関係。言うまでもなく、患 ...
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開業医の問題点 スタッフマネジメント
念願の開業も果たし、患者数もまずまず順調。「診療技術も高いし、患者受けもいいし、早めに借金を返済して･･･（にんまり）」と本人は思っていますが、クリニック医療はチーム医療ですので、スタッフがいて初めて ...
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開業後の問題点 事務長の役割
目次1 開業医の現状と課題2 事務長の存在3 事務長採用メリットとデメリット4 まとめ 開業医の現状と課題 そうですね、開業医の先生も毎日大変忙しいんですね。診療以外にも、銀行業務・介護保険の意見書・ ...
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開業医の問題点 オウンドメディア
目次1 デジタル加速する社会2 患者はどのようにクリニックを探すのか？3 オウンドメディアの重要性4 ホームページの作り方5 まとめ デジタル加速する社会 10年前では誰もが想像も出来ないほど、デジタ ...
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開業後の問題点 業務の効率化
目次1 開業医の現状2 業務効率化を考える3 効率化の例4 まとめ 開業医の現状 開業して少ない患者数からスタートし、徐々に患者さんが増えていく。順調なようですが、仕組みを持たないクリニックにはありが ...
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利益を最大化する方法
開業して順調に患者さんにも来院頂き、借金返済の目途も経った時こう考える時があるかも知れません。 まずはご成功おめでとうございますと申し上げます。開業エリアや競合などによって異なりますが、競争の激しくな ...
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まとめ
クリニックの経営改善を行う上では検討・改善する様々な要素がございますが、大きく貢献する部分を中心にお話させて頂きました。
同じことをやっていたとしても、やり方で結果はかなり変わってきます。正確な現状分析、患者さんからどう見られているか、広報メディアは機能しているのか、スタッフとの連携は取れているか等細かく検証していく必要があります。
優先順位を考えながら、一つ一つ解決していくと良いと思います。理念を構築したらスタッフの意識も変わったり、業務を効率化したら増患につながった等プラスの連鎖反応も起こります。
注意すべき点は、院長があまりに経営改善に固執するとかえって悪化することがあります。あまりガチガチにならず、明るく楽しみながら、スタッフと一緒になって汗をかくこと姿勢が大事です。熱い想いと正しいプロセスがあれば、必ず改善出来ますので、焦らず頑張っていきましょう。