Braveone　consulting

「当院は、患者さんファースト！で診療致します 」 「患者さんの満足度こそが、一番重要！」 このような理念や目標を、各クリニックさんでよくお聞きするようになりました。これはこれで大変良い事だと思います。 ...

こんにちは。気温も上がり春めいて来ましたが、まだまだ肌寒い日もありますのでご自愛下さい。当ホームページをリニューアルしましたが、気づいて頂けましたでしょうか？今まではwordpressの無料テーマを使 ...

私は元営業マンとして「結果が、すべての世界」で生きてきました。俺はこんなに頑張った、努力したんだというプロセスではなく、結果＝実績を問われる仕事でした。当時上司がよく言っていた言葉は「頑張らなくてもい ...

ブレイブワンコンサルティングは、三重県、愛知県、岐阜県、静岡県を活動拠点にする医療コンサルティング会社です。 元医薬品卸出身で各地区に幅広く深い人脈を持っていますので、新規開業のお手伝い、既存先の経営 ...

昨年春から感染が本格化して、ざっと１年半ほど経ちました。環境が激変し、人々の生活環境、仕事との関係もかなり変わりました。今まで当たり前に行ってきたことが、当たり前ではなくなったのです。例えば通勤はそも ...

地域によって差はあるものの、大規模接種、個別接種は始まっています。接種段階での混乱はまだしも、一番心配されるのは”予約”です。本日はこの予約について、考えていきたいと思います。 メディアでの報道（あお ...

こんにちは。コロナ感染は全く予断を許さない状況になってきました。勤務の先生は感染対策や受け入れ体制で神経をすり減らし、開業医もコロナワクチンの個別接種の準備で大変忙しい状況だと思います。 そんな中です ...

こんにちは。最近はようやく週に１回投稿できるようになり、ご意見や感想のメールを頂戴するようになってきました。旬の話題、本質的なお話、マーケティング的な見方、日頃感じていることを発信していきたいと思って ...

先生のクリニックは、まさか未だにアナログの順番取りですか？ 開業してみえる地域（都市部、地方）や診療科目によって差はあると思いますが、失礼ながら未だに電話で順番を取るシステム（と言う次元ではありません ...

挑発的なタイトルですが、医療コンサルティングの依頼を受けた後によく感じる感覚です。院長が朝礼などで「患者さんの役に立つことが使命。患者さんの立場になって対応しましょう」と話します。また多くのクリニック ...